Туристические агентства регулярно получают жалобы от путешественников об отказе в заселении в номера и предложениях замены.
И все чаще такие разговоры ведутся о курортах Турции, причем номера не всегда оказываются равноценными. Причиной регулярных неувязок называют переполненность гостиниц, спрос на которые остается стабильно высоким.
Специалисты посоветовали, что делать в ситуации, когда новый номер в отеле явно не соответствует ожиданиям: зафиксировать на фото, видео все факторы, свидетельствующие о неадекватности замены и связаться с турагентом.
